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工作时间

  • 在线客服（游戏咨询）每日 09:00 – 24:00
  • 当日流水返现审核每日 10:00 – 22:00
  • 免费资源发放与答疑每日 12:00 – 21:00
  • 邮件工单处理工作日 24 小时内回复

地理位置说明

我们的德州扑克游戏运营中心位于上海陆家嘴金融贸易区核心地段，紧邻地铁 2 号线陆家嘴站 6 号口，步行约 5 分钟即可到达。周边交通便利，来访前请提前通过客服邮箱或热线预约，以便我们安排专人接待。

🚇 地铁：2 号线陆家嘴站；🚌 公交：81 路、82 路、583 路至世纪大道浦东南路站；🚗 自驾：大厦地下停车场 B2 层提供访客车位。

常见问题快捷入口

当日流水返现如何计算与到账？

每日 00:00 起统计您在德州扑克游戏中的有效流水，按平台公布的返现比例核算，审核通过后于次日 12:00 前发放至账户余额。具体比例与上限请以活动页面说明为准，如有疑问可联系返现审核专线。

德州扑克免费资源包含哪些内容？

免费资源涵盖新手规则手册、起手牌参考表、位置与赔率速查卡以及进阶策略讲解视频。您可通过资源邮箱申请，客服将在工作时间为您推送对应资料包。

游戏账号遇到异常怎么办？

请第一时间拨打客服热线或发送邮件，并提供账号昵称与问题截图。我们的技术团队将在 2 小时内响应，协助您排查登录、对局记录及资金明细等问题。

如何预约线下咨询与体验？

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德州扑克游戏规则、流水返现比例与发放时间全部公开可查，每一笔返现均可追溯，杜绝模糊条款。

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